Любая система безопасности в период эксплуатации нуждается в обслуживании и ремонте. Это необходимо для содержания системы безопасности в рабочем состоянии и избегания поломок, ошибочных срабатываний либо не срабатываний системы.
Обслуживание может быть текущим (плановым) и аварийным (по факту вызова). При плановом обслуживании регламентные работы проводятся по графику, согласно, инструкций и требований к проведению работ по техническому обслуживанию. При аварийном обслуживании, на момент вызова специалиста, система как правило уже не работоспособна либо требуется её перенастройка и доработка.
Системе безопасности может потребоваться ремонт, который в свою очередь может быть плановым при удовлетворительном общем состоянии приборов оборудования и кабельных линий или капитальный – при истечении срока эксплуатации и ветхом состоянии оборудования и кабельных линий.